Webmoney

Все наши идентификаторы (WMID) имеют аттестат продавца, что гарантирует Вам то, что Ваши средства никуда не пропадут и услуги будут оказаны в полном объеме. Для расчетов можно использовать титульные знаки WME и WMZ. Другие титульные знаки можно использовать с конвертацией на стороне платежной системы.

Уведомление о рисках

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Система приема и обработки платежей OKPay

Через платежный сервис OKPay в настоящее время Вы можете оплатить наши услуги, имея кошелек OKPay и Bitcoin

Обращаем Ваше внимание, что в связи с введением в Европейском союзе дополнительного контроля за проведениями платежных операций в противодействие отмывания средств и борьбы с терроризмом при оплате через платежный сервис OKPay Вам будет необходимо указать дополнительные персональные данные.

В системе OKPay Eurostream Ltd. верифицирована как юридическое лицо. Конвертация в валюту платежа происходит на стороне процессингового центра по курсу процессингового центра.

Оплата картами банков Visa / MC / МИР, Яндекс.Деньги, QIWI (Скоро)

В качестве платежного средства могут использоваться кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, МИР, Maestro), Яндекс.Деньги и QIWI, оплата через Евросеть и Связной, Альфа клик.

Обращаем Ваше внимание, что все платежи проходят проверку на мошенничество и зачисляются только после успешного прохождения этой проверки и подтверждения платежа Вашим банком, также предоставляется система активной защиты 3ds Native, которая повышая безопасность Ваших транзакций.

Кроме непосредственно суммы оплаты, при оплате в сумму включены расходы по проведению транзакции между банками, с учетом комиссий банков корреспондентов и курсов конвертации из RUR в EUR непосредственно банков корреспондентов.

Конвертация в валюту платежа происходит на стороне процессингового центра по курсу процессингового центра.

Refund Policy

En: Refunds are possible only on the card with which payment is made. Terms of refund are described here

Ru: Возврат средств возможен только на карту, с которой произведена оплата. Условия возврата денег описаны здесь

Оплата картами банков Visa / Mastercard / PayPal (USD)

Мы принимаем в качестве платежного средства кредитные/дебетовые карты через шлюз платежей 2checkout. При выборе метода оплаты непосредственно на шлюзе 2checkout. Обращаем Ваше внимание, что все платежи проходят проверку на мошенничество и зачисляются только после успешного прохождения этой проверки и подтверждения платежа Вашим банком.

Кроме непосредственно суммы оплаты в сумму включены расходы по пересылке денег между банками, с учетом комиссий банков корреспонднетов и курсов конвертации из USD в EUR непосредственно банков корреспондентов.

Refund Policy

En: All products are sold “as is”. You assume the responsibility for your purchase, and no refunds will be issued.

Ru: При использовании данного метода оплаты возврат средств не предусмотрен.

Privacy Policy

En: This policy covers how we use your personal information. We take your privacy seriously and will take all measures to protect your personal information. Any personal information received will only be used to fill your order. We will not sell or redistribute your information to anyone.

Ru: Эта политика оговаривает использование вашей личной информации. Мы будем принимать все меры для защиты вашей личной информации. Любая личная информация, полученная в процессе заполнения заказа, будет использоваться только для заполнения заказа. Мы не будем продавать или распространять полученную информацию кому-либо.

Delivery Policy

En: Upon receipt of your order, the services will be performed to you in accordance with the terms applicable to the services that you purchased. The nature of the services you purchased and the date of your purchase may impact the timing of performance of the services. The services will be deemed to be successfully delivered to you upon performance of the services.

Внимание! Данный метод оплаты становится доступен, только при условии, что сумма заказа/пополнения счета равна или выше 20 USD!

НДС(PVM)

Eurostream Ltd. является резидентом Европейского Союза (European Union) и плательщиком НДС(PVM). В связи с этим, для физических лиц, резидентов Европейского Союза, на все цены на услуги начисляется НДС сверх стоимости услуг.

Все цены на сайте указаны без учета НДС!

Страны, входящие в состав Европейского Союза, к резидентам которых применяется НДС: Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Голландия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Великобритания, Хорватия.

НДС начисляется только для физических лиц (юридических лиц, не являющихся плательщиками НДС), резидентов (граждан) вышеуказанных стран!

Для физических лиц, нерезидентов Европейского Союза, НДС не начисляется!

Внимание! Российская Федерация, Украина, Казахстан, Беларусь не входят в состав Европейского Союза и физическим лицам, резидентам этих стран, НДС не начисляется!

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п.3.1 Договора публичной оферты, Вы обязуетесь "предоставлять только корректные регистрационные данные, в том числе и при регистрации доменных имен (Whois Record)."

В случае, еcли будет обнаружено (сравнение ip адреса, с которого была произведена регистрация в биллинге с указанной страной), что при регистрации Вами указаны не корректные данные, особенно в части страны местонахождения, то согласно п.4.2 Договора публичной оферты, Исполнитель (Eurostream Ltd.) имеет право: "расторгнуть Договор на предоставление хостинг-услуг в безусловном порядке с одновременной отправкой электронного сообщения."

Правила возврата средств

§1 Причины возврата

Причиной возврата средств может быть:

  1. Неисполнение Eurostream Ltd. обязательств по предоставлению услуги в оговоренные на сайте сроки
  2. Предоставленная услуга является некачественной

В случае, если у Вас есть претензии, оговоренные в п.2 перечня причин для возврата средств, Вам необходимо аргументированно доказать с логами и ссылками, что услуга, предоставленная Eurostream Ltd, является некачественной.

§2 Сроки запроса возврата

Запросить возврат средств можно не позднее 7 дней с момента оплаты первого заказа на Вашем аккаунте (если ранее на аккаунте уже была любая активная услуга, то запросы на возврат не рассматриваются)

§3 Условия возврата

Для осуществления процедуры возврата средств необходимо представить следующие документы (в электронном виде, в личном кабинете биллинга, прикрепив их к тикету с запросом возврата):

  1. Подписанное и отсканированное заявление на имя UAB Eurostream, в котором необходимо указать реквизиты для перечисления средств и причину отказа от услуги.
  2. Копию паспорта физического лица для которого производится возврат
Все документы должны быть отсканированы в цвете с разрешением не менее 150 dpi в формате .pdf

Возврат перечисленных денежных средств производится безналичным переводом на расчётный счет в любом банке, открытый на имя лица, которому производится возврат и на чьи данные зарегистрирована услуга. В случае несовпадения этих данных запрос на возврат средств отклоняется.

Возврат осуществляется не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором был совершен платеж или был создан запрос на возврат средств (на усмотрение финансовой службы Eurostream LTD).

Расходы, связанные с переводом денежных средств, осуществляются за счёт Заказчика. Размер комиссии за переводы денежных средств зависит от банка заказчика и банков корреспондентов. Eurostream LTD при возврате денежных средств никаких платежей или комиссий не берёт.
Перед запросом возврата средств рекомендуем проконсультироваться в Вашем банке на предмет стоимости перевода из банка Литовской Республики.

§4 Причины отказа в возврате

Причинами для отказа в возврате средств могут быть:

  1. Любое нарушение, оговоренное в Договоре публичной оферты и/или отдельных документах, регламентирующих пользование той или иной предоставляемой услугой
  2. Несовпадение данных лица запросившего возврат средств и имени лица на которого зарегистрирована услуга (Ф.И.О, адрес и т.д.)
  3. Предоставление не качественных и/или заведомо ложных копий документов
  4. Пополнение средств непосредственно на аккаунт, а не оплата заказа
LiveZilla Live Chat Software